Cordilha
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Equipe Cordilha em Copacabana

Uma empresa de bairro com foco técnico

A Cordilha nasceu em Copacabana para atender lojistas que precisavam de câmeras funcionando de verdade — sem sistemas superdimensionados e sem suporte que some depois da instalação.

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Nossa história

A Cordilha foi aberta em 2019 por dois técnicos de redes que perceberam um padrão repetitivo: lojistas da Zona Sul compravam kits de câmeras em grandes redes, pagavam a instalação a prestadores avulsos e, três meses depois, já não conseguiam recuperar imagens de datas passadas porque ninguém tinha explicado como fazê-lo.

A ideia foi simples: montar um serviço que cobrisse a venda, a instalação e o treinamento básico dentro do mesmo contrato — e que entregasse um guia impresso ao final, para que o proprietário não dependesse de ligações de suporte para uma tarefa corriqueira.

Desde então a empresa cresceu por indicação. Padeiros que instalaram o kit básico indicaram para vizinhos de rua, e proprietários de pequenas redes passaram a buscar o programa de padronização quando o modelo de atendimento ficou mais conhecido na região.

Hoje a Cordilha atende comércios na Zona Sul e parte da Zona Norte do Rio de Janeiro, com foco em estabelecimentos onde o responsável técnico é o próprio dono ou gerente — não um departamento de TI. O atendimento segue sendo feito pela equipe própria, sem subcontratação de instalações.

O que orienta o nosso trabalho

Transparência de escopoCada serviço tem entregáveis descritos com precisão. O cliente sabe o que está pagando antes de assinar qualquer coisa.
Instalação própriaNão terceirizamos instalações. O mesmo técnico que fez o orçamento executa o serviço e responde por ele depois.
Documentação entregueTodo serviço de instalação inclui um guia impresso de operação básica, porque dependência de suporte constante não serve a ninguém.

A equipe

Três pessoas que conhecem o trabalho do início ao fim — sem camadas de intermediários entre o cliente e quem executa o serviço.

MR

Marcos Ribeiro

Sócio-fundador · Técnico sênior

Responsável pelo levantamento técnico e pelas instalações de maior porte. Trabalhou por seis anos em integradores de rede antes de abrir a Cordilha.

FA

Fernanda Azevedo

Sócia-fundadora · Consultoria

Conduz as sessões de consultoria de layout e elabora os relatórios de recomendação. Formada em engenharia elétrica pela UFRJ.

LO

Lucas Oliveira

Técnico de instalação

Executa os kits residenciais e os trabalhos de campo para o programa de redes. Também coordena os treinamentos de supervisores.

Padrões de trabalho

O que aplicamos em cada projeto, independentemente do tamanho da contratação.

Cabeamento organizado

Todos os cabos são passados em calhas ou conduítes fixos. Sem fios expostos colados com fita adesiva — o padrão estético é o mesmo de uma instalação elétrica bem-feita.

Proteção de acesso ao gravador

Configuramos senha de administrador diferente da senha padrão de fábrica em todos os equipamentos. A senha é anotada no guia impresso entregue ao cliente.

Verificação de armazenamento

Antes de sair, testamos se o HD está gravando corretamente e calculamos em quantos dias o sistema começa a sobrescrever as imagens mais antigas. Esse número fica no guia.

Acesso remoto testado no local

O técnico não encerra o serviço enquanto o proprietário não abrir o aplicativo e visualizar ao menos uma câmera no celular, dentro do próprio estabelecimento.

Escopo por escrito

O cliente recebe por e-mail, antes do início do serviço, um resumo do que está incluído — câmeras, canais, capacidade de HD, endereços contemplados.

Manutenção preventiva programada

Clientes do Programa de Redes recebem um calendário de visitas trimestrais de verificação — limpeza de lentes, teste de gravação e atualização de firmware quando necessário.

Câmeras de segurança para comércio no Rio de Janeiro

A Cordilha atua no fornecimento e na instalação de equipamentos de monitoramento por vídeo para estabelecimentos comerciais de pequeno e médio porte na cidade do Rio de Janeiro. Nossa atuação cobre a seleção de câmeras e gravadores adequados ao layout físico de cada loja, a passagem de cabeamento estruturado, a configuração de acesso remoto e o treinamento dos responsáveis pela operação do sistema.

Trabalhamos com três linhas de serviço com escopo definido: um kit para pequenos comércios com até quatro pontos de monitoramento, uma consultoria independente para lojistas ainda em fase de decisão de compra, e um programa estruturado para proprietários que administram redes de três a seis lojas e precisam de configurações idênticas em todos os endereços.

Todos os serviços são executados pela equipe própria da Cordilha, com base em Copacabana. Atendemos também bairros vizinhos da Zona Sul e parte da Zona Norte mediante agendamento. O contato inicial pode ser feito por telefone, e-mail ou pelo formulário neste site.

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